Возврат

Уважаемые покупатели.

В соответствии с Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1 (в ред. от 25.10.2007г.) и Постановлением Правительства Российской Федерации от 19.01.1998 № 55 (в ред. 27.03.2007г.) срезанные цветы и горшечные растения надлежащего качества обмену и возврату не подлежат.

В случае обнаружения недостатков в доставленной цветочной композиции, если они не были оговорены, Вы по своему выбору вправе:

  • потребовать замены на аналогичную цветочную композицию эквивалентной стоимости;
  • потребовать замены на цветочную композицию иной стоимости с соответствующим перерасчетом покупной цены;
  • потребовать соразмерного уменьшения покупной цены цветочной композиции;
  • потребовать безвозмездного устранения недостатков цветочной композиции или возмещения расходов на их исправление Вами или третьим лицом;
  • отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за цветочную композицию сумму.

Мы, безусловно, отвечаем за недостатки цветочной композиции, в случае если указанные требования Вы предъявили до момента передачи в Ваше распоряжение цветочной композиции. В случае обнаружения Вами недостатков цветочной композиции и предъявления требования о ее замене мы осуществляем замену цветочной композиции в течение двух дней со дня предъявления Вами указанного требования.

При замене цветочной композиции ненадлежащего качества на аналогичную цветочную композицию перерасчет цены не производится. При замене цветочной композиции ненадлежащего качества на иную цветочную композицию в случае, если цена цветочной композиции, подлежащего замене, ниже цены цветочной композиции, предоставленного взамен, Вы должны доплатить разницу в ценах; в случае, если цена цветочной композиции, подлежащей замене, выше цены цветочной композиции, предоставленного взамен, разница в ценах выплачивается Вам. Цена цветочной композиции, подлежащей замене, определяется на момент ее замены.

В случае предъявления Вами требования о соразмерном уменьшении покупной цены цветочных композиций в расчет принимается цена цветочной композиции на момент предъявления Вами требования об уценке.

Ваши требования о соразмерном уменьшении покупной цены цветочной композиции, возмещении расходов на исправление недостатков цветочной композиции Вами или третьим лицом, возврате уплаченной за цветочной композиции денежной суммы, подлежат удовлетворению в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.

Подпишитесь на наши новости и акции!
Надоедать не будем :)
Спасибо за подписку! Теперь вы будете всегда в курсе новостей и акций нашего магазина!
© 2018, «Цветочный Мир»
Цветы ВКонтакте

Мы принимаем оплату онлайн через систему ПАО Сбербанк.

Цветы с доставкой

Оплата MasterCard Оплата VISA Оплата Яндекс Деньги Оплата Webmoney Оплата QIWI
8 (343) 202 23 53
Время работы: Круглосуточно
Заказать звонок Задать вопрос
Доставка цветов